TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RESERVA – CATALINA APART

• Seña: Para confirmar la reserva se requiere el pago del 30% del total. El saldo restante se cancelará al momento del Check-in, sin excepción.
• Cotización y Estabilidad de Tarifa: Para reservas realizadas con mucha antelación, Catalina Apart cotiza sus servicios en Dólares Estadounidenses.
  • Al abonar la seña, se tomará el valor del Dólar Blue (tipo vendedor) del portal Ámbito Financiero del día.
  • El saldo restante quedará fijado en dólares y se pesificará al valor del Dólar Blue (vendedor) del mismo portal el día del Check-in.
• Tarifa Única: El precio es por noche de alojamiento. No se aplicarán descuentos por menor cantidad de huéspedes o por la no utilización de la cochera.

• La seña no es reembolsable en caso de cancelación por parte del cliente, bajo ningún concepto.
• Si Catalina Apart debiera cancelar por fuerza mayor o problemas técnicos, se limitará exclusivamente a la devolución del importe abonado. No se asume responsabilidad ni compromiso de reubicación en otras unidades o establecimientos.
• No se realizarán reembolsos por salidas anticipadas.

• Control y Vigilancia: El edificio cuenta con personal de seguridad las 24 horas. Ante incumplimientos o conductas inapropiadas, el personal está facultado para intervenir y solicitar la rescisión de la estadía sin reembolso.
• Capacidad y Visitas: Máximo 4 huéspedes (más un menor de 3 años). Se permiten visitas siempre que no excedan la capacidad máxima de la unidad y que no utilicen la cochera ni las instalaciones comunes.
• Cochera y Estacionamiento: Altura máx. 1,80 metros (Ref: Hilux/Amarok sin accesorios). El sistema es de rotación. En temporada alta, es obligatorio entregar la llave del vehículo al personal para permitir el movimiento de unidades.
• Restricciones: Prohibido fumar en la unidad y áreas comunes. Respetar el descanso de 22:00 a 08:00 hs (prohibido el uso de parlantes o música elevada).

• El cliente es responsable por daños o faltantes en el equipamiento (TV, cafetera Nespresso, cristalería, mobiliario, etc.). Para cualquier reclamo, se tomarán como referencia las imágenes oficiales publicadas en este sitio web.

• Uso obligatorio de correa en zonas comunes. La mascota debe estar desparasitada, limpia y sin olores. Queda prohibido el uso de ropa blanca (toallas/sábanas) para el animal.

• Catalina Apart no se responsabiliza por accidentes, lesiones o enfermedades de huéspedes o visitas dentro del predio. El uso de las instalaciones es a riesgo del cliente.
• No nos responsabilizamos por robos, extravíos o cortes de servicios ajenos (Luz, Agua, Gas, WiFi o mal funcionamiento de ascensores).

• Check-in: Desde las 14:00 hs. / Check-out: Hasta las 10:00 hs. Coordinar con 60 min de antelación.
• Comunicación Oficial: Únicamente vía WhatsApp mediante mensajes de texto. Por seguridad y registro, no se aceptarán llamadas, audios ni mensajes de visualización única.